很多做过ERP项目的人，都感觉做好ERP项目真的很难。那么真是这样吗？

 

一般说到ERP项目的“难”的时候，通常包括两层意思，第一层意思是认为学习ERP很难，第二层意思是认为实施好ERP很难。本文就来分析一下，到底是不是这么回事。

 

第一个问题，学好ERP的工作原理、练好ERP的基本功，到底难不难呢？答案是不难。我们来打一个比喻，假设你从来没有开过车，现在我们来到一块足球场大的空地上，我要教你原地发动汽车，起步，前进10米再停住，然后倒车再回到原点，你认为掌握这一套开车的基本动作需要多长时间呢？一般情况下，平均半个小时就能做到。可见掌握基本动作和基本方法是很简单的。

 

学习ERP的工作原理和管理技术，也是同样的道理。只要大家有一个好的学习态度，并且具备一些基础的管理知识，那么练好ERP基本功并不难，也不用花很多时间。比如我们给企业做累计3天左右的培训，一般都能取得比较好的效果。

 

可见ERP项目的难，不是难在学习ERP的工作原理和管理技术，而是难在如何去领悟ERP的精髓从而改变自己的思考方式和工作习惯，难在如何通过ERP系统去解决企业的实际问题。

 

前面我们讲ERP项目的“四到”的时候也已经讲了，第一步的知到是最容易完成的，看几本书或者听几天课，就可以把ERP的相关知识学到位，难的是第二步的悟到，所以我们在讲全员培训、在讲企业级ERP学习的时候，为什么要让实施小组成员，也就是业务经理们经常坐在一起，召开20到40次的ERP研讨会呢？一个主要的目的，就是要缩短悟到的时间，争取让大家尽快悟到，然后马上去做到，这样企业才能得到。所以学习ERP难吗？真的不难。

 

当然有一个前提，就是学习方法一定要正确，比如很多人学ERP，就是直接打开软件界面去学，这样零碎地学习，只能学习ERP的基本操作，并且将来也是知其然而不知其所以然，很难去灵活运用。另外就是一定要有好的学习资料，现在很多中文ERP书籍就是讲软件操作的，并且重点讲财务加进销存，这样也是很难学习到ERP的精髓的，因为ERP的精髓是“P”，是计划。

 

 

 

接下来，把ERP实施好很难吗？当然不是。这里我们要强调一个很重要的观念：把ERP实施好不是难而是繁！也就是说，在ERP实施的时候，繁琐的事情会比较多。比如基础数据的整理，业务流程的优化，员工思考模式和工作习惯的转变等等，这些都需要我们做大量的工作。

 

任何事情不管有多大、多复杂，其实都是由无数简单的事情构成的，所以不管做什么事情，只要把每一件简单的事情做好了，就一定可以做成最后的那件大事情。很多人家里的墙上，都挂有一时钟。大家知道一个时钟一年要滴答多少次吗？就是365天乘以24小时乘以60分钟再乘以60秒钟，一共是31,536,000次。年初的时候，时钟可能会说，今年又会是很累的一年，因为今年我又要滴答31536000次。到了年尾的时候，时钟会说，一年滴答31536000次也不是一件很难的事情，因为只要一秒钟滴答一次就行了。

 

对于ERP实施也是一样的道理。如果有人说，他们企业的ERP项目做的很糟糕，我们就会问他，你们有没有把员工培训好，有没有把基础数据整理好，有没有把业务流程优化好，有没有把ERP选型的工作做好……，如果没有做好这些工作，当然就很难把ERP实施好用好。

 

所以把ERP实施好真的不是难，我们相信，只要企业上下一起努力，按部就班，把该做的每一件事情都做好，那么把ERP实施好用好就真的是很简单的一件事情。

 

 

 

这里我们还要特别强调两个很重要的观念。

 

观念一：要坚持实施人员等于用户的原则

 

这里说的用户，主要是指计划、采购、生产、销售、仓库以及财务等业务部门的员工。在ERP实施的时候，一定要坚持实施人员等于用户的原则，否则ERP项目就一定会进入被动实施的模式，就一定不能把ERP实施好，将来也不能用好。关于这一点，我们在前面的文章中有过很多探讨。

 

其实站在用户的角度，如果ERP系统没有实施好，那么作为用户也就是业务部门，就只能得到下面的四个结果：

 

1）没有学到多少ERP技能。因为没有认真地参与进来，当然就所学有限。

2）要接管一个ERP烂摊子。不管是好是坏，ERP系统最终是要交给业务部门使用的。

3）要看领导的脸色。如果没有把ERP系统用好，大领导们自然会来点脸色。

4）要收拾一个ERP烂摊子。如果业务部门要继续把ERP系统用下去，就必须要自己收拾这个烂摊子，因为这个时候，顾问们早就已经走了，甚至参与实施的IT员工也离职了。

 

这四个结果是业务部门想要的吗？

 

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如果在ERP项目中，企业坚持实施人员等于用户的原则，也就是采取主动实施的方式，那么将来ERP系统上线以后，业务部门就不用接管一个烂摊子，不用看领导的脸色，不用收拾一个烂摊子，当然也不用扯皮。

 

同时通过积极参与这个项目，业务人员的ERP技能得到了强化，不但提高了自己的工作效率，也提升了企业的效益。并且把ERP项目做好了，老板满意，领导开心，大家还能拿到奖励，皆大欢喜，这不是一件很好的事情吗？

 

所以要不要坚持实施人员等于用户的原则呢？当然一定是要的。

 

 

 

观念二：基层员工要有认真务实的精神

 

前面我们已经探讨了，在做ERP项目的时候，高层领导要有改革创新的精神，中层经理要有积极参与的精神，对于基层员工来说，就是要有认真务实的精神。

 

为什么基层员工要有认真务实的精神呢？主要有两个原因，第一个原因，在ERP实施的时候，很多具体的实施工作，都是由基层员工来完成的，就像盖一栋大楼一样，一砖一瓦，都是由基层的建筑工人完成的。

 

第二个原因，将来运用ERP的时候，进入ERP系统的大量原始业务数据，也都是由基层员工来整理、收集并且输入系统的，中高层管理人员是不会去输入这些原始业务数据的。

 

可见如果基层员工缺乏认真务实的精神，导致进入系统的静态基础数据有问题，动态业务数据也有问题，那么结果会怎样，就不用我多说了。所以基层员工在ERP项目上的认真务实的精神，重不重要？太重要了。

 

这里我们要强调一点，对于企业的中高层领导来说，一定要充分尊重以及认可基层员工的工作，一定要把以人为本的精神真正落到实处。只有这样，基层员工才会把认真务实的精神落到实处。openerp.hk odoo openerp.hk